网站404处理怎样安排后续监测:按日志与状态码分两条线

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网站404处理怎样安排后续监测:按日志与状态码分两条线

网站404处理的后续监测,核心不是每天看有多少404,而是判断这些404是“该留的”还是“该修的”。做法是分两条线:一条看服务器访问日志里的404请求量和来源,另一条看搜索引擎抓取工具对404页面的抓取与索引状态。两条线连续观察两到四周,再决定是补内容、做301跳转,还是保留404不动。

先确认监测对象:哪些404需要跟进

打开日志或站点统计,把404按请求来源分成三类。第一类是外部链接指向的旧地址,这类通常值得处理,因为对方页面还在,用户点进来会撞到404。第二类是站内链接或模板输出错误造成的404,这类属于技术问题,必须修。第三类是扫描器、爬虫随机拼接的地址,这类大量存在且没有真实用户,通常不需要处理。

判断依据可以看请求的Referer字段和User-Agent。Referer来自站外真实页面,说明有真实入口;User-Agent是常见搜索引擎抓取工具,说明它还在尝试访问。两者都没有、路径又是随机字符串的,基本可以归为噪音。这里要注意,robots.txt里的抓取限制不等于可靠的索引移除,被限制抓取不等于页面会从索引里消失,所以不要用robots.txt当作处理404的手段。

两种处理方案的适用条件对比

常见的两种方案是“保留404并持续观察”和“立即做301跳转到新地址”。选择哪一种,取决于旧地址是否还有外部链接、是否有等价的新内容。

如果同一批旧地址既有外链又没有对应新内容,可以先保留404,同时在站内相关位置补充指向新内容的链接,观察一段时间再决定是否补做跳转。

监测指标与验收信号

监测要落到具体数字上,而不是凭感觉。可以按周记录以下几项:

  1. 服务器日志中404状态码的请求总量,以及其中来自站外Referer的数量。
  2. 站内链接检查工具报出的404内链数量,这项应逐步降到零。
  3. 搜索引擎抓取统计中,404页面的抓取次数变化,逐步下降说明旧地址在被清理。
  4. 站点地图里是否还包含已下线的地址,包含就应移除。

验收信号可以这样定:站内404内链为零;站外来源的404请求在四周内明显下降;搜索引擎抓取工具对旧地址的抓取频率降低。如果做了301,还要检查跳转目标返回200且内容相关。需要说明的是,站点地图不保证收录,提交站点地图只是告知,不等于页面会被索引。另外,HTTPS不保证安全无漏洞或排名,它和404监测是两件事,不要混在一起判断。

一个可执行的最小监测流程

假设你刚下线了一批产品页,旧地址返回404。第一周,从日志导出所有404路径,按Referer是否有站外来源分组,把有外链的路径列成清单。第二周,对清单里每条路径确认是否有等价新页面:有就配置301,没有就保留404。第三周,用站内链接检查工具扫描全站,修掉所有指向旧地址的内链。第四周,对比第一周和第四周的404请求量,看站外来源部分是否下降。

如果四周后站外404请求量没有下降,可能原因有几个:跳转没有真正生效、旧地址仍被大量外链引用、或者抓取工具还没重新访问。这时不要断言是某一个原因,应分别核对跳转响应头、外链页面和抓取日志,逐项排除。

下一步,把上面四项指标做成一张按周记录的表格,固定每周同一天导出数据,连续记录四周后再判断是否需要调整处理方案。

图1 图2

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